Es gibt eine international anerkannte Normenreihe (Regelwerk), in der festgelegt ist, welche Teilbereiche (Elemente) ein Qualitäts-Management-System umfassen sollte.
Die Norm DIN EN ISO 9001 beschreibt ein Qualitäts-Management-System, vom Einkauf über Entwicklung, Produktion bis hin zum Verkauf.
Das Zertifikat der DQS (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Qualitäts-Management-Systemen) ist eine Bestätigung dafür, dass ein wirksames, international anerkanntes Qualitäts-System in unserem Werk gelebt wird.
Das bedeutet:
„Schreibe auf, was Du tust, und tue, was Du aufgeschrieben hast!“
Alle notwendigen Abläufe, Zuständigkeiten, Verantwortlichkeiten sowie
Anweisungen sind schriftlich festgelegt.
Hierdurch ist sichergestellt, dass die festgelegten Qualitätsforderungen
auch tatsächlich erfüllt werden.